Styles - Lippo Malls Rewards - Privacy Policy ID

In English

Kebijakan Privasi berikut menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh melalui Aplikasi kami(sebagaimana didefinisikan di bawah).Silakan baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana Kami menerapkan Kebijakan Privasi ini.

Pembaruan Terakhir : 2 Desember 2024

DEFINISI

1.1. ''Afiliasi'' berarti(i) mengendalikan pihak; (ii) anak perusahaan dari; atau(iii) pihak dalam kendali yang sama dari PT Lippo Malls Indonesia.

1.2. ''Aplikasi'' berarti aplikasi perangkat lunak dan/atau portal jaringan yang Kami kembangkan menjadi media elektronik untuk

(i) menemukan Informasi mengenai Penyewa di Properti Lippo Malls;

(ii) mengelola Poin Loyalti; dan/atau

(iii) fungsi lain yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Mal.

1.3. ''Data Pribadi '' berarti informasi mengenai Diri Anda yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, nomor identitas, nomor telepon, alamat surat elektronik, izin dan/atau yang setara, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi sesuai dengan definisi dalam Undang-undang No.27 Tahun 2022 (Pasal 4)

1.4. ''Kami'' berarti PT Lippo Malls Indonesia, perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, dan/atau Afiliasinya sebagai pihak pengendali Data Pribadi Anda dan berhak melakukan pemrosesan Data Pribadi anda Bersama dengan pihak ketiga yang ditunjuk kemudian berdasarkan perjanjian penunjukan.

1.5. ''Ketentuan Penggunaan'' berarti syarat dan ketentuan atau prosedur operasional standar atau ketentuan lain yang terkait dengan setiap Aplikasi yang dikembangkan oleh Lippo Malls dan/atau Afiliasinya (sebagaimana berlaku), yang dapat diubah atau ditambahkan dari waktu ke waktu oleh Lippo Malls Indonesia dan/atau Afiliasinya;

1.6. ''Poin Loyalti'' berarti kredit promosi dapat diperoleh dengan memberikan kami informasi terkait transaksi Anda dengan Penyewa kami.

1.7. ''Pelanggan'' berarti pihak yang terdaftar sebagai pelanggan Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan dalam Aplikasi.

1.8. “Penyedia Layanan” berarti[DK2] [MA3] PT Lippo Malls Indonesia seperti yang tertuang pada poin 1.4. di atas.

1.9. ''Situs Jaringan'' berarti situs jaringan kami di www.lippomalls.com atau situs jaringan lain yang secara resmi dikembangkan oleh kami untuk mendukung ekosistem.

1.10. “Masa Retensi” adalah lama waktu maksimal penghapusan anda secara permanen termasuk Data Pribadi Anda jika Anda menonaktifkan akun Anda.

2. TUJUAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

2.1. Kami mengumpulkan Data Pribadi tertentu dari Anda untuk memungkinkan Aplikasi untuk menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan (jika Anda seorang Pelanggan) atau manajemen penyediaan Layanan (jika Anda adalah Penyedia Layanan) atau fungsi lain yang diperlukan untuk mendukung Layanan ekosistem. Anda dapat memberikan Data Pribadi secara langsung (misalnya, ketika Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) atau dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Aplikasi.

2.2. Saat Anda mengunjungi Situs jaringan, Administrator situs jaringan akan memproses data teknis seperti Alamat protokol internet Anda, halaman jaringan yang telah Anda kunjungi, peramban internet yang Anda gunakan, halaman jaringan Anda sebelumnya/sesudahnya dikunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang aktifkan Kami untuk mengirim fungsi Situs Jaringan. Selain itu, dalam beberapa kasus, peramban mungkin menyarankan Anda untuk mengaktifkan sistem geo - lokasi Anda untuk memungkinkan Kami memberi Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet dan/atau Aplikasi. Dengan data teknis ini, administrator Situs Jaringan dapat mengelola Situs Jaringan, misalnya dengan mengatasi kesulitan teknis dan meningkatkan aksesibilitas bagian-bagian tertentu dari Situs Jaringan.Dengan menggunakan metode ini, Kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (selalu) menemukan informasi di Situs Jaringan dengan cara cepat dan sederhana.

2.3. Data Pribadi akan Anda berikan secara langsung

2.3.1. Saat mendaftar ke Aplikasi, Anda akan memberikan kepada Kami Data Pribadi tertentu sesuai dengan Persyaratan Penggunaan yang diperlukan oleh setiap jenis dan fungsi Aplikasi.

2.3.2. Ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan atau mengelola Layanan, Anda memberikan Kami informasi yang relevan, seperti, jika Anda adalah Pelanggan, jenis Layanan, lokasi permintaan informasi terjadi dan/atau jumlah total biaya transaksi, atau, jika Anda adalah Penyewa, data pesanan dan data yang terkait dengan manajemen Poin Loyalti, jumlah dana dari transaksi Layanan dan/atau data lain sebagai dukungan untuk ekosistem Layanan. Saat Anda menggunakan Aplikasi Kami, Kami juga akan memproses data teknis Anda seperti, alamat protokol internet, identitas perangkat internet(ID) atau alamat kontrol akses media, dan informasi terkait produsen, model, dan sistem operasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses aplikasi. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan Kami mengirim fungsi Aplikasi, mengatasi kesulitan teknis, untuk memberikan Anda versi Aplikasi yang benar dan terbaru serta meningkatkan fungsi Aplikasi.

2.4. Sehubungan dengan fasilitas Poin Loyalti yang mungkin tersedia dalam Aplikasi, Kami akan mengumpulkan informasi terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada jumlah poin yang ditransaksikan melalui fasilitas poin loyalti.

2.5. Jika Anda adalah Pelanggan, Anda dapat memberikan kode rujukan kepada pihak lain melalui Aplikasi, dalam bentuk pesan yang Kami siapkan untuk Anda kirim atau siarkan melalui fasilitas pesan elektronik atau melalui penyedia media sosial. Anda dapat mengubah kalimat dari pesan yang Kami siapkan sebelum Anda mengirim pesan. Kami tidak akan mengumpulkan data apa pun dari pihak yang Anda kirimi pesan.

2.6. Informasi yang Kami kumpulkan saat Anda menggunakan Aplikasi

2.6.1. Saat Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler Anda, Kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis secara waktu nyata dan informasi relevan lainnya untuk mendukung kinerja efisiensi dan fungsi Aplikasi. Jika Anda adalah Pelanggan, Kami menggunakan informasi ini untuk, antara lain, memungkinkan Anda untuk melihat informasi dari Penyewa.Kami juga dapat menggunakan informasi geo - lokasi real - time untuk memberikan bantuan, menyelesaikan masalah teknis atau pekerjaan yang mungkin timbul ketika Anda menggunakan Aplikasi. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan geo - lokasi pada level perangkat Anda untuk sementara. Perangkat seluler Anda akan memberi tahu Anda ketika geo - lokasi Anda dilacak dengan menunjukkan simbol panah Global Positioning System (GPS).

2.7. Penggunaan rekam jejak ketika menelusuri sebuah situs jaringan

2.7.1. Rekam jejak merupakan berkas data kecil yang ditempatkan di penelusur situs jaringan Anda di perangkat internet Anda.Dengan rekam jejak, fitur aplikasi dan/atau situs jaringan yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

2.7.2. Sebagian besar penelusur situs jaringan internet mendukung rekam jejak; tetapi Anda dapat mengatur penelusur situs jaringan yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis rekam jejak tertentu atau rekam jejak tertentu. Selain itu, Anda dapat menghapus rekam jejak setiap saat.

2.7.3. Kami menggunakan rekam jejak untuk beberapa tujuan.Kami menggunakannya, misalnya, untuk mengingat preferensi pencarian aman Anda, untuk membantu Anda menggunakan Layanan (jika Anda adalah Pelanggan) atau untuk mengelola Layanan (jika Anda adalah Penyedia Layanan), dan untuk melindungi data Anda.

3. PENGGUNAAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

3.1. Kami menggunakan alamat surat elektronik Anda, nama, nomor telepon dan/atau kata sandi akun untuk melakukan verifikasi kepemilikan Anda atas akun di Aplikasi kami, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberi Anda informasi mengenai aplikasi. Kami juga dapat menggunakan nama Anda, alamat email dan nomor telepon untuk mengirim pesan, pembaruan umum Aplikasi, penawaran atau promosi khusus. Kami juga akan mengirim email ke Anda meminta Anda untuk berlangganan ke milis kami. Anda dapat kapan saja memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaruan ini.

3.2. Kami menggunakan informasi geo - lokasi dan tujuan Pelanggan untuk: (i) menemukan Informasi Penyewa yang tersedia di area mal; dan (ii) menganalisis pola penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan kinerja Aplikasi.

3.3. Kami menggunakan Data Pribadi Anda sepenuhnya untuk menganalisis pola penggunaan Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal kami untuk memastikan pengiriman fungsi terbaik dari Aplikasi untuk Anda.

4. BERBAGI INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

4.1. Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan perusahaan dan orang-orang sebagai pihak ketiga untuk memberikan fasilitas atau dukungan dalam mengembangkan Aplikasi dan layanan tertentu kepada Kami dan/atau atas nama Kami, untuk, antara lain:

(i) memberikan bantuan pelanggan;

(ii) memberikan informasi geo - lokasi;

(ii) melakukan layanan yang berkaitan dengan Situs Jaringan (termasuk namun tidak terbatas pada pemeliharaan, pemrosesan basis data, analisis jaringan, dan fitur Situs Jaringan yang menyempurnakan layanan);

(iv) membantu Kami dalam menganalisis bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta pengembangannya; atau

(v) untuk membantu penasihat profesional kami atau auditor eksternal, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan, Pihak ketiga ini memiliki akses atas Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas tersebut untuk Kami dan/atau atas nama Kami dan[pihak ketiga]terikat secara kontrak untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Data Pribadi untuk tujuan lainnya.

4.2. Kami menjamin tidak akan membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak manapun selain dari Penyewa terkait (jika Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan (jika Anda adalah Penyewa) dan pihak ketiga sebagaimana disebutkan dalam ayat 4 huruf di atas d, tanpa persetujuan Anda. Namun, Kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan oleh hukum atau diharuskan untuk mematuhi ketentuan undang-undang dan peraturan, lembaga pemerintah, atau dalam kasus perselisihan, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan Kami, atau antara Anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait d engan Layanan, atau dalam kondisi darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Anda.

4.3. Data Pribadi Anda dapat ditransfer, disimpan, digunakan, dan diproses di wilayah yurisdiksi selain Indonesia dimana server kami berada.

4.4. Kami dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Data Pribadi Anda yang dapat mengidentifikasi Anda (Data Pribadi menjadi anonim) dan mengungkapkan data anonim kepada pihak ketiga untuk tujuan pengembangan Aplikasi, manajemen basis data, analisis atau peningkatan Layanan. Kami juga dapat menggabungkan Data Pribadi Anda dengan informasi lain dengan cara bahwa informasi tersebut tidak lagi terkait dengan Anda, dan kemudian mengungkapkan informasi gabungan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan yang disebutkan di atas.

4.5. Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. JAMINAN KEAMANAN

Kerahasiaan data Anda dan informasi pribadi adalah hal yang paling penting bagi Kami.Kami akan melakukan upaya dan langkah terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda.Namun, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem kami sepenuhnya tidak dapat ditembus oleh virus, perangkat lunak berbahaya, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses tidak sah oleh pihak ketiga.Anda tidak boleh mengungkapkan kata sandi akun Anda kepada siapa pun dan harus selalu menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.

6. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam aktivitas Kami.Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberi tahu Anda melalui Aplikasi atau pengumuman di Situs Jaringan.Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai bagaimana Kami memberlakukan Kebijakan Privasi ini.

7. LAIN-LAIN

7.1. Kebijakan Privasi ini harus diatur dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur dan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

7.2. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat inkonsistensi antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

8. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

8.1.Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan serta menyetujui dan menyetujui penggunaan, praktik, pemrosesan, dan transfer Informasi Pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.

8.2.Anda juga menyatakan bahwa Anda berhak untuk membagikan semua informasi yang Anda berikan kepada Kami dan memberi kami kekuatan untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyewa(jika Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan(jika Anda Penyewa) ) untuk mendukung dan menjalankan fungsi Aplikasi.

9. PERSETUJUAN PENCABUTAN DAN PENGHAPUSAN

Kecuali diatur lain dalam undang-undang dan peraturan, Anda dapat melakukan pencabutan izin Anda terhadap pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda dan/atau penghapusan Data Pribadi Anda, persyaratan dan prosedur yang sesuai dengan hukum dan peraturan secara khusus mengatur masalah ini. Penolakan penggunaan atau penghapusan Data Pribadi Anda, sebagian atau seluruhnya, tidak lagi memungkinkan Anda untuk menggunakan Aplikasi dan/atau Situs Jaringan kami. Dengan ini Anda menyatakan bahwa Anda telah mengakui dan memahami konsekuensi pencabutan izin dan/atau penghapusan Data Pribadi Anda.

Proses pencabutan/penghapusan atau pembaharuan Data Pribadi anda akan dilakukan dalam waktu 3x24 jam sejak pengajuan. Pengajuan penghapusan Sebagian/keseluruhan Data Pribadi atau pembaharuan dapat disampaikan kepada Petugas Penjaga Pelindungan Data Pribadi (PPPDP) sebagaimana disebutkan di bagian paling akhir Kebijakan Privasi ini.

Sehubungan dengan berhentinya keanggotaan, Anda dapat memilih untuk tidak lagi menjadi anggota Styles secara permanen atau sementera (nonaktif) dengan memberikan konfirmasi sebagaimana pilihan kolom pada lembar berhenti keanggotaan. Apabila berhentinya keanggotaan dipilih secara permanen, maka semua data-Data Pribadi akan dilakukan penghapusan secara permanen pada saat Anda melakukan penghapusan akun secara permanen, dan Anda akan menerima e-mail dan atau whatsapp notifikasi mengenai penghapusan Data Pribadi secara permanen tersebut.

Apabila Anda hanya menonaktifkan Akun anda dan tidak dilakukan aktivasi Kembali selama-lamanya 5 (lima) tahun (masa retensi), maka kami akan menghapus Akun Anda dan pihak PPPDP akan menghapuskan seluruh Data Pribadi Anda dari server kami secara permanen dengan mengirimkan bukti penghapusannya ke e-mail pribadi anda dan atau nomor whatsapp Anda.

10. PEMBATALAN BERLANGGANAN SURAT ELEKTRONIK

Kami memiliki kebijakan untuk Anda agar dapat memilih untuk berlangganan atau berhenti berlangganan dari milis kami. Jika Anda ingin berhenti berlangganan dari email kami, silakan klik tautan berhenti berlangganan yang terlampir pada masing-masing email tersebut.

11. BAGAIMANA MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi dan keamanan Data Pribadi Anda atau Anda ingin memperbarui atau menghapus Data Pribadi Anda, silakan menghubungi Petugas Penjaga Pelindungan Data Pribadi (PPPDP) kami di Nomor WhatsApp: +628111-456-456.

Hubungi Kami

Page updated

Google Sites

Report abuse